弊社は、お客様に安心して弊社サービスをご利用いただけるよう、お客様のプライバシー・個人情報(以下「個人情報」と総称します)を保護、管理することが弊社の事業活動を行う上での最重要事項と位置付け、「個人情報の収集、利用及び提供などに関する基本原則」を制定し、以下の方針の確実な履行に努めます。
1.収集する個人情報に関して
弊社では、各サービスをご利用いただく際に、ご本人の個人情報(氏名、性別、生年月日、年齢、職業、住所、電話番号、メールアドレス等)や、ご本人が占有又は所有する車輌等に関する情報を、来店時の受付票や各種サービスの申込書・契約書、関連サイトの各種サービス利用・申込フォームより収集しております。
2.収集の目的と利用に関して
収集した個人情報は、各種サービスの運営・管理を行うことを目的として使用しております。具体的には下記に記載した目的の場合において個人情報を利用させていただく場合がございます。お預かりしている皆様の個人情報をご本人の許可なく、企業側へ開示を行う、または第三者に開示又は提供することは一切ございません。
- 車の査定買取り、販売、車輌の移送など
- 各種保険契約の締結・管理など
- 車検・アフターサービスのご提供
- サービス向上を目的として、ご意見・ご感想等の提供をお願いする場合
- 新しいサービスのご案内など
- 利用促進を目的としたマーケティング活動に利用する場合
- 各種サービスをご案内するための、電話、DM、電子メールなどの発送、発信
- 資料・カタログ・景品などの発送
- メールマガジンの発信
- サービス向上を目的としたデータの集計とその結果の分析に利用する場合
- ※この際には集計結果の統計情報のみの利用となりますので、個人を特定のできるデータを第三者機関へ公表することは一切ございません
- その他上記サービスに関連する一切の行為
3.収集した情報の委託について
個人情報を外部へ委託する場合につきましては、個人情報保護水準が高いことを条件とし、最善の考慮をした上で委託先を選定します。さらにその委託先とは機密保持契約を締結した上で行います。
4.個人の権利の尊重
お預かりした個人情報につきましては、個人の権利を尊重し、ご本人が修正・更新・削除・利用の拒否を求められた時は、遅滞なく対応させていただきます。その際には電話にて後記お問合せ先までご連絡ください。 ※その際には、ご本人であることを確認させていただきます。確認が取れない場合、お断りさせていただくことがございます。予めご了承ください。
5.個人情報の適切な管理保護方法
お預かりした個人情報への不正アクセスや、個人情報の紛失、漏洩、破壊、改竄等のリスクにつきましては、組織全体での情報管理体制はもとより、データベース管理においても適切な技術により、安全策をとっております。
6.「個人情報の収集、利用及び提供などに関する基本原則」変更についての通知
「個人情報の収集、利用及び提供などに関する基本原則」変更についての通知弊社が基本原則を変更する場合には、その変更について弊社のホームページ上に掲載いたします。
7.準拠法等
弊社は、弊社が保有する個人情報に関して適用される日本国内の法令、規範を遵守いたします。
8.個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善
弊社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。